FAQ

Q

配送の日時指定はできますか?

A
はい、できます。 ご注文時に「備考」欄へご記載ください。  ・午前中  ・14〜16時  ・16〜18時  ・18〜20時  ・19〜21時 ただし、商品よってはお希望にそえない場合ございます。
Q

一度に複数の宛先へ送付することはできますか?

A
申し訳ございませんが、システム上対応できていません。 複数回のご購入をお願いします。
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
お支払い方法ごとにお客様が直接お支払いいただく機関が発行する記録(クレジットカード明細、お振込明細等)が領収書となります。 ご購入商品の確認としての納品書は発行可能です。この場合、PDF形式でのEメールでの送付になります。
Q

店頭(天草市)での受取りはできますか?

A
はい、できます。 各商品カテゴリーでの「店頭受取商品」を選択し、ご希望の商品をご購入ください。 なお、ベーグルについては毎週金曜日がお引き渡しの日となっております。
Q

電子チケットはPCから購入できますか?

A
はい、購入はできます。 ただし、チケットの使用(提示)にはスマートフォンが必要になります。
Q

複数の商品を購入し、同梱で送って欲しいのですが

A
商品により対応可能です。 まず通常商品をお選びください。追加でご希望する商品は店頭受取商品(送料なし)からお選びください。 なお、原則的にフルーツと他の商品の同梱はできません。