FAQ

Q

配送の日時指定はできますか?

A
はい、できます。 ご注文時に「備考」欄へご記載ください。  ・午前中  ・14〜16時  ・16〜18時  ・18〜20時  ・19〜21時 ただし、商品よってはお希望にそえない場合ございます。
Q

一度に複数の宛先へ送付することはできますか?

A
申し訳ございませんが、システム上対応できていません。 複数回のご購入をお願いします。
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
お支払い方法ごとに直接お支払いの機関が発行する記録が領主書の代わりとなります。 クレジットカード明細、お振込明細等です。 なお、ご購入商品との整合のための納品書は発行可能です。この場合PDF形式でEメールでの送付になります。
Q

店頭(天草市)での受取りはできますか?

A
はい、できます。 商品カテゴリーから「店頭受取商品」を選択し、商品の引換券(電子チケット)をご購入ください。
Q

電子チケットはPCから購入できますか?

A
購入はできますが、チケットの使用(提示)にはスマートフォンが必要になります。